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Je peux annuler mon achat et me faire rembourser ?

Vous รชtes dans le dรฉlai de rรฉtractation de 14 jours suivant l’achat d’un abonnement.

Pour les achats effectuรฉs via l’application iPhone/IOS et Android :
Contactez notre รฉquipe du service clientรจle ๐Ÿ’Œ pour demander un remboursement.
โž” Veuillez noter que les remboursements sont disponibles pour les achats de premiers abonnements et de mises ร  niveau. Le montant du remboursement est calculรฉ au prorata.Nous ne proposons pas de remboursement pour les renouvellements, les Boosts, les Love notes ou les achats d’Incognito.

Votre achat a รฉtรฉ effectuรฉ via Apple
Les annulations et les remboursements sont gรฉrรฉs par Apple selon leurs propres conditions gรฉnรฉrales que nous ne maรฎtrisons pas.
โž” Si vous avez achetรฉ via l’application iPhone, vous devrez leur envoyer votre demande .

Votre achat a รฉtรฉ effectuรฉ via le Google Play Store
Les annulations et les remboursements sont gรฉrรฉs par Google selon leurs propres conditions gรฉnรฉrales que nous ne maรฎtrisons pas.Si vous avez payรฉ via Google Play, vous devrez leur envoyer votre demande.

Vous avez dรฉpassรฉ les 14 jours initiaux.

Aucun remboursement ne peut รชtre effectuรฉ. Mais nous sommes lร  pour vous aider ร  profiter au mieux de votre abonnement en vous montrant comment utiliser pleinement les fonctionnalitรฉs du service.Si vous ne souhaitez pas poursuivre votre abonnement, vous pouvez annuler le renouvellement automatique.

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